FAQ
Allgemeine Fragen
Nein, durch die Nutzung modernster und ultradünner "künstlicher Kopfhaut“ ist das Haarsystem nicht sichtbar und so gut wie nicht spürbar. Zusätzlich sorgt die Bleichung der Knoten bei Netz-Systemen bzw. die knotenlose V-Loop-Technik bei Folien-Systemen für eine perfekte Illusion des natürlichen Haarwuchses. Auch das von uns verwendete hochwertige Echthaar ist vom eigenen Haar nicht zu unterscheiden.
Bei uns bekommst du ausschließlich Haarsysteme der neuesten Generation aus 100% hochwertigem Echthaar. Einige andere Anbieter verwenden billigeres und minderwertiges Haar oder sogar nur Kunsthaar. Bei uns steht jedoch die Haarqualität und somit das Aussehen und eine längere Haltbarkeit an erster Stelle.
Auch werden unsere Haarsysteme sowohl von unseren Produzenten als auch von uns doppelt auf ihre Qualität hin überprüft. Du kannst dir also sicher sein, ein Haarsystem höchster Qualität zu erhalten. Und da wir von unserer Qualität überzeugt sind, bieten wir dir gerne ein 60-tägiges Rückgaberecht an.
Zusätzlich erfolgt der Versand von uns diskret und aus Deutschland mit DHL. Einige andere Anbieter lassen ihre Haarsysteme aus Asien an die Kunden verschicken. Dies ist nicht nur auffällig, sondern kann bei fehlerhaftem Import auch noch zusätzliche Kosten verursachen.
Die Versandzeit variiert bei uns je nach Verfügbarkeit zwischen 2 und 9 Tage. Bei anderen Anbietern ist diese häufig deutlich länger und es dauert bis zu 30 Tagen, bis deine Bestellung bei dir ankommt.
Darüber hinaus sind wir dazu in der Lage, Sonderanfertigungen anzufertigen. Auch ist der Zuschnitt auf deine Größe oder eine andere Haarwellung kein Problem. Solltest du also spezielle Wünsche haben, kannst du dich gerne an uns wenden. Wir sind dir gerne behilflich, das für dich perfekte Haarsystem zu finden!
Daneben sind wir auch eine Firma mit mehrjähriger Erfahrung in Sachen Haarsysteme und wir wurden von einer unabhängigen Prüfgesellschaft auf Qualität, Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit hin überprüft. Auch ist unsere Marke "Divine Hairsystems“ beim Deutschen Marken- und Patentamt eingetragen und geschützt.
Zu guter Letzt versuchen wir trotz hochwertiger Qualität unsere Haarsysteme für jeden durch faire Preise erschwinglich zu halten, da wir möchten, dass jeder Mann mithilfe unserer Haarsysteme voller Selbstbewusstsein und Zufriedenheit in den Tag startet. Überzeuge dich selbst. Mit uns muss volles Haar kein Luxus bleiben!
Unsere hochwertigen Haarsysteme halten je nach System zwischen 2 und 12 Monaten. Dabei spielt neben der Wahl der Basis auch die richtige Pflege eine wichtige Rolle. Durch diese und den Verzicht auf starke Sonneneinstrahlung, große Krafteinwirkungen, etc. kann die Lebensdauer deutlich erhöht werden. Bei Abweichung von der Standard-Wellung reduziert sich die angegebene Lebensdauer aufgrund der erneuten chemischen Behandlung. Weitere Informationen findest du hier.
Alle unsere Haarsysteme bestehen aus hochwertigem Echthaar und sind für den Alltag bestens geeignet. Die Unterschiede liegen vor allem in der Basis – sie bestimmt, wie natürlich die Front wirkt, wie bequem das System ist und wie lange es hält.
👉 Für Sportler oder bei starker Schweißbildung
Unsere Lace- oder Combo-Systeme sind hier ideal. Durch das feine Netz ist die Luftzirkulation besonders gut, was für ein frisches und angenehmes Tragegefühl sorgt – auch bei hoher Belastung.
👉 Für maximale Bequemlichkeit
Wenn du Wert auf eine unkomplizierte Handhabung legst, sind unsere Folien-Systeme oder ebenfalls das Combo-System die richtige Wahl. Sie lassen sich schnell befestigen, leicht reinigen und bieten dir hohen Komfort im Alltag.
👉 Für die natürlichste Front
Planst du Frisuren, die nach hinten gestylt werden, empfehlen wir vor allem ThinSkin- oder Lace-Systeme. Beide Modelle sorgen für eine nahezu unsichtbare Front und damit für ein absolut natürliches Erscheinungsbild.
👉 Für die längste Haltbarkeit
- Das RemySkin-System überzeugt durch seine hochwertige Haarqualität: seidig-weich, weniger anfällig für Verfilzungen und mit einer Tragedauer von 5–9 Monaten.
- Das Combo-System punktet durch seine stabile Basis und starker Befestigung und hält in der Regel sogar 6–12 Monate.
Unsere Empfehlung ist in den meisten Fällen unser Bestseller "Combo". Dieses Modell vereint lange Haltbarkeit, eine besonders einfache Handhabung sowie ein angenehmes Tragegefühl – und sorgt dank des Netzes zusätzlich für eine gute Durchlüftung.
Bei Fragen beraten wir dich gerne persönlich – so findest du garantiert das Haarsystem, das perfekt zu deinem Alltag, deinem Styling und deinen individuellen Ansprüchen passt. Hier gehts zum Kontaktformular.
Ja. Wichtig ist dabei die richtige Pflege, denn sie entscheidet über die Haltbarkeit: Verwende ausschließlich Produkte, die für Haarsysteme geeignet sind (siehe Produktempfehlungen) – herkömmliche Shampoos und Pflegeprodukte können das Haar austrocknen und verknoten lassen. Wasche das System maximal zweimal pro Woche, kämme es nie im nassen Zustand und lass beim Waschen das Wasser von unten durch die Basis laufen. Hier findest du die vollständige Pflegeanleitung. Das Entfernen und erneute Anbringen dauert zu Beginn 1–2 Stunden, mit etwas Erfahrung ist der komplette Vorgang in 45 Minuten machbar.
Folgende Faktoren haben einen Einfluss auf die Klebedauer:
- Stärke der Schweißproduktion durch Veranlagung und Sport
- Häufigkeit der Haarwäsche
- Sauna- und Schwimmbadgänge
- Feuchtes Klima
- Anzahl der nachwachsenden Haare
- Verwendeter Kleber (Flüssigkleber hält i.d.R. besser als Klebestreifen)
Bei 2 Haarwäschen und 2-mal Training pro Woche, dem Verzicht auf Sauna- und Schwimmbadgänge sowie der Nutzung von Klebestreifen hält der Kleber in der Regel 2-3 Wochen. Bei geringer Schweißproduktion, wenig nachwachsendem Haar und beim Verzicht auf Sauna- und Schwimmbadgänge sind aber auch Tragezeiten von bis zu 5 Wochen möglich.
Hinweis: Solange die Klebewirkung noch stark ist, sollte das Haarsystem wenn möglich nicht abgenommen werden, da durch die nötige Kraft zum Abnehmen das Haarsystem beschädigt werden kann.
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen! Unsere Haarsysteme wurden daher in einem unabhängigen Labor auf 247 besonders besorgniserregende Stoffe (SVHC) gemäß der europäischen REACH-Verordnung (EG) Nr. 1907/2006 getestet.
Ergebnis: Keiner der getesteten Stoffe überschreitet den gesetzlichen Grenzwert von 0,1%.
Das bedeutet, unsere Produkte sind für den europäischen Markt uneingeschränkt zugelassen!
Ja, ein Haarsystem ist natürlich ausreichend. Wir empfehlen jedoch 2 Haarsysteme zu besitzen. Falls ein Wechsel schnell gehen muss, kannst du so ohne Reinigung direkt das 2. Haarsystem befestigen und die Reinigung zu einem späteren Zeitpunkt durchführen. Und obwohl unsere Haarsysteme bei richtiger Handhabung sehr widerstandsfähig sind, bist du so immer auf der sicheren Seite.
Klar, kein Problem. Der Friseur muss lediglich bedenken, dass einmal abgeschnittenes Haar nicht wieder nachwächst. Ansonsten sind alle Frisuren möglich, die einen guten Übergang zum Resthaar zulassen. Wir empfehlen deswegen eine minimale Haarlänge für das Haarsystem von 2-3cm.
Prüfe Farbe, Größe und Verarbeitung bitte direkt nach Erhalt und melde uns Auffälligkeiten, bevor das System eingeschnitten wird – danach lässt sich nicht mehr feststellen, ob etwas vom Produkt oder vom Schnitt stammt, und ein geschnittenes System kann nur noch gegen Wertersatz zurückgegeben werden. Der Einschnitt selbst ist eine eigenständige Friseurleistung; auch unsere Partnerstudios sind selbständige Betriebe und für Termin und Ergebnis dein Ansprechpartner.
Selbstverständlich. Egal ob duschen, schwimmen, Fußball, Kampfsport, Cabrio fahren oder Fallschirmspringen, das Haarsystem hält bei der richtigen Verklebung bombenfest.
Trotz der hohen Qualität unserer Haarsysteme liegen die Preise meist deutlich unter denen von Zweithaar-Studios. Dies gelingt uns durch den Verzicht auf Zwischenhändler, ausgefallenes Marketing und extravagante Verpackungen. Auch durch die Abnahme von großen Mengen erhalten wir einen zusätzlichen Rabatt.
Für die Produkte für das Entfernen und Befestigen des Haarsystems kann man mit ca. 5-10 Euro pro Monat rechnen.
Lässt man den Einschnitt von einem Zweithaarexperten durchführen, kostet dies je nach Experten zwischen 60 und 150 Euro.
Alternativ kannst du das Haarsystem auch selbst zuschneiden oder im Bestellprozess die gewünschte Länge und Breite angeben, damit wir das Haarsystem für dich zuschneiden.
Generell kann natürlich jeder ein Haarsystem tragen. Menschen mit fettiger Kopfhaut und starker Schweißproduktion müssen es jedoch ggf. häufiger abnehmen und wieder frisch montieren.
Im Gegensatz zu Haartransplantationen ist das Tragen eines Haarsystems reversibel, d.h. du kannst ohne bleibende Schäden in Zukunft auf das Haarsystem verzichten. Auch ermöglichen unsere Preise das Tragen eines Haarsystems für jeden Geldbeutel. Volles Haar muss mit uns kein Luxus bleiben.
Zu guter Letzt zeigen Umfragen, dass Menschen mit vollem Haar jünger eingeschätzt und mit positiveren Eigenschaften assoziiert werden. Insbesondere für Menschen, die unter ihrem Haarverlust leiden, ermöglichen Haarsysteme ein völlig neues Lebensgefühl.
Nein, du spürst absolut nichts und nach wenigen Minuten hast du dich zu 100% an das Haarsystem gewöhnt. Die speziellen Kleber sind speziell für die Anwendung auf der Haut entwickelt worden und dermatologisch getestet. Auch wenn wir allergische Reaktionen nicht komplett ausschließen können, sind uns bisher keine Fälle bekannt.
Nein, dein eigenes Haar wird durch das Tragen eines Haarsystems nicht beeinflusst. In seltenen Fällen kann die Kopfhaut etwas trocken werden. Hier hilft das Auftragen einer fetthaltigen Körpercreme, um der Haut ihre Feuchtigkeit zurückzugeben.
Ja, obwohl es sich bei all unseren Produkten um Echthaar handelt, wird dieses nicht wie normalerweise durch Nährstoffe versorgt und durch das Haarwachstum erneuert. Nach einigen Monaten kann das Haar daher trocken und matt werden. Durch die richtige Pflege lässt sich dieser Prozess jedoch gut hinauszögern. Darüber hinaus hellt Echthaar durch Waschen, Sonne und Pflegeprodukte mit der Zeit leicht auf – eine natürliche Reaktion (Oxidation), die sich nicht vermeiden, mit passenden Produkten aber verlangsamen lässt. Liegt deine Farbe zwischen zwei Farbtönen des Farbrings, ist der dunklere deshalb meist die bessere Wahl.
Ja, bei unseren Standardhaarsystemen verwenden wir 100% Echthaar. Bei Haarsystemen mit Grauhaaranteil sind die grauen Haare künstlich. Ein Unterschied zum Echthaar ist jedoch für den Laien nicht feststellbar.
Zu Beginn ist das völlig normal. Durch die Produktion befinden sich einige lose Haare im Haarsystem. Solange keine großen Büschel ausfallen, ist also alles in Ordnung. Auch im Laufe der Zeit, insbesondere beim Bürsten der Haare, können weitere Haare ausfallen. Dieser geringe Verlust fällt beim Tragen jedoch nicht auf.
Stärkerer Haarverlust entsteht fast immer durch Verknoten: Ungeeignete Pflegeprodukte oder Bürsten im nassen Zustand lassen das Haar verfilzen, und beim Ausbürsten der Knoten werden die Haare aus der Basis gerissen. Das ist keine Produkteigenschaft, sondern eine Pflegefolge – halte dich deshalb an die Pflegeanleitung.
Durch den meist großen Unterschied zur vorherigen Haarsituation wirkt das Haar für viele zunächst unnatürlich und zu dicht. Gib dem Haarsystem jedoch einige Tage Zeit, damit du dich an dein neues Aussehen gewöhnen kannst. Keine Sorge, für fremde Menschen wirkt dein Haar vollkommen natürlich. Solltest du nach einigen Tagen noch immer eine geringere Haardichte wünschen, kann ein Friseur mit einer Effilierschere das Haar etwas ausdünnen.
Weil jedes Haarsystem von Hand geknüpft wird — wie bei jedem Handwerksprodukt gleicht kein Stück exakt dem anderen. Modell, Farbcode, Maße und Haarmenge sind bei jeder Fertigung gleich: Das Haar wird grammgenau gewogen, und jedes System wird vor dem Versand zweimal geprüft — beim Produzenten und noch einmal bei uns. Minimale Unterschiede in Knüpfung oder Haarverlauf sind deshalb normal und fallen beim Tragen nicht auf. Nach dem Einschnitt durch deinen Friseur ist das System ohnehin individuell auf dich angepasst.
Bezahlung und Versand
Momentan kannst du mit folgenden Zahlungsarten bei uns bezahlen: Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna, EPS und Vorkasse.
PayPal und Klarna bieten darüber hinaus die Möglichkeit zur Ratenzahlung.
Wir versenden alle Bestellungen versandkostenfrei.
Derzeit beliefern wir Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Du erhältst unsere Haarsysteme je nach Verfügbarkeit innerhalb von zwei bis acht Werktagen nach Zahlungseingang. Genauere Informationen findest du auf der Produktseite. Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Retouren
Ja. Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen bieten wir dir freiwillig eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie ab Erhalt: Schick uns das Haarsystem in unbenutztem, ungewaschenem und ungeschnittenem Zustand zurück und du erhältst den vollen Kaufpreis erstattet. Die Garantie gilt für unsere Standard-Haarsysteme; Sonderanfertigungen (Grauanteil, Zuschnitt, abweichende Wellung oder Dichte) werden erst nach deiner Bestellung für dich gefertigt und sind vom Widerruf und von der Garantie ausgeschlossen. Schreib uns dazu eine formlose E-Mail an service@divinehairsystems.com – du erhältst dann Rücksendeadresse und weitere Informationen. Details findest du in der Widerrufsbelehrung.
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir das Geld innerhalb von 7 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich genutzte Zahlungsart.

